• Najnowsze pytania
  • Bez odpowiedzi
  • Zadaj pytanie
  • Kategorie
  • Tagi
  • Zdobyte punkty
  • Ekipa ninja
  • IRC
  • FAQ
  • Regulamin
  • Książki warte uwagi

Pomoc z neostradą od Orange

0 głosów
120 wizyt
pytanie zadane 1 sierpnia 2020 w Sieci komputerowe, internet przez Bandito_Gustawo Nowicjusz (120 p.)
Witam, od paru miesięcy mam problem z Neostradą. Mianowicie, czasami internet jest, czasami go przez cały dzień nie ma, albo przerywa co pół godziny. Router kupiłem nowy (taki od TP link), kable wymieniłem. Gniazdka od internetu nie są uszkodzone, wiem bo mam dwa z czego jeden podłączony pod telefon stacjonarny. Linia telefoniczna również nie jest uszkodzona. Nie wiem co zrobić.  Z tego co się oriętuję to Orange pobiera opłaty za niepodstawne wezwanie serwisanta( w przypadku kiedy byłby internet). Powtórzę się - nie wiadomo kiedy internet może być a kiedy nie, a ja nie mam zamiaru płacić 50 zł za każdym razem, kiedy okaże się, że internet pozwoli sobie "wskoczyć" na pięć minut przed przyjazdem serwisanta.

Proszę o pomoc.
komentarz 3 sierpnia 2020 przez kenjiro244 Dyskutant (8,600 p.)
Może głupie pytanie ale dzwoniłeś do orange i spytałeś co powinieneś zrobić?

3 odpowiedzi

+2 głosów
odpowiedź 1 sierpnia 2020 przez _Pita_ Stary wyjadacz (11,410 p.)

Możesz sformułować pytanie "Czasem internet znika, a czasem działa normalnie", wtedy niezależnie od tego, czy w danym momencie internet zadziała, nie powinni się czepiać.

Znalazłem też coś takiego.

0 głosów
odpowiedź 2 sierpnia 2020 przez Wiciorny Mędrzec (198,200 p.)
Internet  krzaczy się po kablu, czy po WIFI ?
Dużo ludzi masz w około, tzn abonentów?
0 głosów
odpowiedź 3 sierpnia 2020 przez mdatelier Dyskutant (7,860 p.)
Jeśli twoje zrywanie dotyczy WiFi to oczywiście Orange ma prawo pobrać za to opłaty. Jeśli zanika transmisja danych lub synchronizacja jest to wina Orange. Musisz sprawdzić czy w momencie kiedy nie ma połączenia lampki na modemie wszystkie świecą. Jeśli miga od synchronizacji lub Internetu to ja bym to zgłosił. Orange może sprawdzić czy była zachowana ciągłość transmisji.

Podobne pytania

0 głosów
1 odpowiedź 1,157 wizyt
pytanie zadane 29 czerwca 2016 w Sieci komputerowe, internet przez CreeX Nowicjusz (120 p.)
0 głosów
0 odpowiedzi 157 wizyt
pytanie zadane 13 lutego 2019 w Sieci komputerowe, internet przez `Krzychuu Stary wyjadacz (13,600 p.)
+1 głos
3 odpowiedzi 931 wizyt

86,512 zapytań

135,266 odpowiedzi

300,567 komentarzy

57,262 pasjonatów

Motyw:

Akcja Pajacyk

Pajacyk od wielu lat dożywia dzieci. Pomóż klikając w zielony brzuszek na stronie. Dziękujemy! ♡

Oto dwie polecane książki warte uwagi. Pełną listę znajdziesz tutaj.

...