zachowanie poczty po zakończeniu współpracy z firmą trzecią

Question

Cześć, ojciec ma stronę internetową na hostingu nazwa.pl postawioną przez firmę X, która mu tę stronę zrobiła oraz założyli mu adres pocztowy, który nie wiem czy jest podpięty pod nich czy nazwa.pl. Chciałby zrezygnować ze strony, domeny i zakończyć współpracę z firmą X, ale boi się że straci adres pocztowy i całą pocztę. Jak to jest w takich sytuacjach? Zależy od umowy jaka jest zawarta z firmą X czy nie trzeba się niczego obawiać? Tłumaczyłem ojcu, że według mnie przy kończeniu współpracy, firma X powinna przekazać wszystkie dane do strony i hostingu jakby chciał zmienić opiekuna, ale jak jest naprawdę? Poczta jest u firmy X czy nazwa.pl? Nie orientuję się w tym, bo nie miałem jeszcze okazji się w to zagłębiać. W skrócie jeszcze raz: zostać lub nie przy nazwa.pl bez strony i domeny ale z pocztą i zrezygnować z firmy X. Cały problem jest z tą pocztą. To ważne żeby została. Dzięki za pomoc.

Answer 1

Bardzo dużo zależy od zawartej umowy. Domena może być utrzymywana przez firmę dla Twojego taty, ale może też być udostępniana. No i jeżeli rezygnuje ze strony i domeny, to automatycznie rezygnuje z poczty - ta przecież utrzymywana jest w danej domenie.

Z mojej perspektywy - rozgadać się z firmą, a następnie zastanawiać się nad hostingiem. Nazwa robi kopie zapasowe poczty i przywrócenie takowej jest możliwe w ciągu 72h - koszt bodajże 150 ziko. Nie wiem jak wygląda eksport poczty, ale zakładam, że  jest możliwy.

Comments

No dobrze, czyli poczta (imie.nazwisko@firma-ojca.pl) bez domeny nie ma prawa istnieć. A co z przekazaniem danych do wszystkich paneli administracyjnych przy rozwiązywaniu umowy? Nie powinny one zostać przekazane? Jeśli nie, załóżmy że ojciec kończy współpracę z tą firmą, strona przestaje istnieć, ale sam hosting z pocztą powinien zostać i zostają przekazane ojcu dane logowania do nazwa.pl... czy nie?

EDIT: I wtedy nie płaci się im jako pośrednikowi tylko bezpośrednio nazwa.pl

---

Nie do końca. Jeżeli firma dostarcza dla więcej niż jednego klienta, to oczywiście, że całość będzie unifikowana. Zatem - wszystkie domeny są trzymane z reguły w jednym panelu. 

Przekazanie danych, jakichkolwiek - zależy od umowy. jak jak wspominałem, firma może utrzymywać, ale i udostępniać. Pierwszy sceniariusz jest spoko, ale drugi to dramat - trzeba wykupić domenę. 

Jeśli nie, załóżmy że ojciec kończy współpracę z tą firmą, strona przestaje istnieć, ale sam hosting z pocztą powinien zostać i zostają przekazane ojcu dane logowania do nazwa.pl... czy nie?

Strona nie przestaje istnieć - nie jest po prostu utrzymywana. Firma w drugim scenariuszu może przedłużyć dzierżawę domeny (ma do tego prawo), a w efekcie targować się z Twoim tatą. Jeszcze nie miałem okazji przekazywać żadnemu z klientów ani domeny, ani poczty. Trudno mi zatem powiedzieć, w jaki sposób przebiega taka sprawa. Najlepiej skontaktować się z helpdeskiem i zapytać jak to wygląda u nich. I rzecz jasna przejrzeć umowę.

 

A przy okazji pochwalić się, co z tego wyszło - na rzecz przyszłych pokoleń :D

---

Dzięki wielkie za pomoc. Kurcze, szkoda... nie będzie łatwo.

---

Ostatnie pytanie, bo mi się teraz przypomniało. Jak w skrócie wygląda przenoszenie poczty np. z nazwa.pl na home.pl lub linux.pl, żeby miała taki sam adres? Po prostu kasuję ją w starym miejscu, wykupuję domenę w nowym i zakładam tam pocztę o tym samym adresie czy jest to bardziej skomplikowane?

---

Oczywiście, że jest bardziej skomplikowane. Niestety nie mam wiedzy na temat i najlepiej szukać u źródła.