Problemy z INTERNETEM i PC.

Question

Witam. Bardzo proszę o pomoc.

Otóż sytuacja prezentuje się tak. Mój PC jest nowym komputerem z nowym osprzętem, Windows 10 64bit.

Dziś odwiedzili mnie moi dostawcy internetu w celu naprawy problemu lecz nie dali sobie z tym rady. Problem polega na tym, że internet w umowie jest 20 MB a na speedtestach na moim PC wynik nie przekracza 8MB, zaś gdy oni podłączają swój laptop przez kabel to u nich wynik jest 18/19MB. Nie wiem jak poradzić sobie z tym problemem, bardzo proszę Was o pomoc.