Cześć.
Istnieje podejrzenie że jest to dysk twardy.
Ja w tym przypadku uruchamiam z pena distro np.Linuks Mint.
Jeśli się uruchomi i laptop działa prawidłowo,w menu szukam opcji dotyczących informacji o dysku twardym laptopa.Powinna się znaleźć informacja o badsektorach,możliwość przeskanowania dysku.
Nie jest to jakaś "rewelacja" ale od czegoś należy zacząć.
Dysk "zdrowy"?Należy go przeskanować programami usuwającymi tzw.szkodliwe oprogramowanie,mam na myśli wirusy oraz inne które mogą blokować system.
Pytanie jak to zrobić skoro nie masz dostępu do systemu w laptopie?
Jedną z metod jest,wymontowanie dysku i podłączenie go do jakiegoś sprawnego kompa z narzędziami diagnostycznymi oraz "leczącymi od zarazy".Oczywista,podłączasz go do SATA na płycie głównej sprawnego komputera będzie "jako ten drugi" czyli do zbadania.
Można też uruchomić Windowsa z jakiegoś nośnika i przeinstalować system bez formatowania dysku.
Nie napisałeś albo nie widzę jaki to Windows.
Tak bardzo skrótowo.Mam nadzieję że znajdą się koledzy którzy jakimiś pomysłami jeszcze sypną :)
Pozdrawiam.