Może zacznij od napisania: czy coś pobierałeś wcześniej, instalowałeś, zastanów się, co robiłeś przed ostatnim resetem komputera, w wyniku którego powstał problem... i tu opisz co robiłeś
Być może najszybsza droga do znalezienia przyczyny.
Poza tym, jeśli masz płytkę systemu windows, którego posiadasz to uruchom ją i z płyty uruchom narzędzie naprawy systemu windows, powinno pomóc w większości przypadków.