Hej
Ostatnio dostaję zgłoszenia o komputerach, które same znikąd się wyłączają. W 100% przypadków winę ponosił plik WINWORD.exe zajmując calusieńki RAM.
Z obserwacji wyniknęło, że wraz ze startem systemu odpala się z jakiegoś powodu plik Worda i z każdą chwilą zabiera coraz więcej RAMu, a gdy osiągnie wartość krytyczną komputer się zawiesza i wariuje.
Problem zauważony jedynie w pakiecie Office 2013. Nie pomaga ani szybka naprawa, ani naprawa online, ani reinstalka. W ustawieniach uruchamiania systemu nie ma Worda. Jedynie update na 2016 jest rozwiązaniem. Wątpię też, aby był to wirus.
Czy ktoś spotkał się z tym problemem? A może ktoś wie co może być tego przyczyną?
Wątków w internecie na ten temat nie znalazłem, ale może stworzę temat w supporcie Microsoftu