Brak obrazu w laptopie

Question

Mam laptopa, po podłączeniu do innego monitora obraz się wyświetla ale na wbudowanym w laptopie już nie.

Myślałem że jest to może problem matrycy ale zrobiłem takie coś że rozkręciłem laptopa wyciągnąłem baterie włożyłem nowy pusty dysk SSD i pendrive z instalką windowsa i podłączyłem go przy użyciu HDMI do telewizora i w momencie kiedy go uruchomiłem to mi obraz zadziałał w laptopie, zrobiłem pełną instalacje windowsa i zainstalowałem aktualizacje i sterowniki które tylko mogłem bo krzyczał że aby zaktualizować niektóre sterowniki to bateria musi być naładowana do minimum 40%, podczas aktualizacji uruchomił się kilka razy i ekran normalnie działał w laptopie, po zakończeniu instalacji aktualizacji zabrałem go do pokoju i włożyłem mu z powrotem baterie i podczas próby uruchomienia komputera ekran znów był czarny, więc wyciągnąłem baterie ale teraz pomimo że próbowałem jeszcze raz windowsa instalować to ekran jest cały czas czarny w laptopie

Comments

Sama matryca może być ok, problem może być z jej podświetleniem.

Pokazuje się logo startowe jak włączasz laptopa?

---

Nie, nic zupełnie.

---

Możesz jeszcze sprawdzić dla świętego spokoju w menedżerze urządzeń, czy system widzi oba czipy graficzne (no chyba że jest tylko integra).

Co to za laptop?

---

HP elitebook x360 1040 g5

Tylko integra i widzi normalnie

---

Niewykluczone, że coś jest nie tak z kablem łączącym matrycę z płytą... albo przetwornica w inwerterze.

Jak czujesz się na siłach, możesz spróbować wypiąć kabel matrycy i wpiąć go z powrotem (czasami takie zabiegi pomagają). A jeśli nie, daj do serwisu.

---

Już to robiłem, wypiąłem kabel od matrycy i nie pomaga

---

W takim razie serwis...

---

Ale interesuje mnie dlaczego to zadziałało raz, dlaczego ten ekran zadziałał

---

No jeśli to wina kabla, to zwykłe poruszenie klapą może połączyć na chwilę jakąś linię sygnałową. Bez bardziej wnikliwej diagnostyki trudno powiedzieć coś bardziej konkretnego.

A w jakich okolicznościach ekran przestał działać?