WiFi - internet nie działa na telefonach

Question

Cześć,

    mam pewien problem. Kilka dni temu z Inea założono nam router bo przedłużyliśmy umowę. Miałem dwa routery, których używałem wcześniej. Były podłączone do starego routera z Inei, jeden kablem, a drugi na dole jako wzmacniacz sygnału. Teraz po zmianie tego "głównego" routera z Inei, który ma dwie sieci, 2.4G i 5G, problem jest taki, że sieć z tych dwóch routerów, które działają jako wzmocnienie sygnału na parterze i w piwnicy, działa tylko na laptopach i komputerach. Zarówno przez kabel z routera, jak i przez WiFi, natomiast na telefonach i telewizorach WiFi jest wykrywalne i idzie się z nim połączyć, ale internet jest niedostępny. Jaka może być tego przyczyna, i w jaki sposób mogę to naprawić? Z góry dziękuje za odpowiedzi i pomoc.