Z tego co widzę w devtoolsach, to niektóre produkty mają dodany slider, którego wnętrzności rozpychają się w pionie tworząc ten odstęp:
https://imgur.com/lk0mjua
Niektóre produkty nie mają tego slidera, albo są rzędy, w których produkty mają na tyle wysokie obrazki, że nie widać tego efektu:
https://imgur.com/tjiYmrx
Możliwe, że da się go wyłączyć w sklepie/motywie/szablonie.