Stawka za serwisowanie firmy

Question

Cześć mam takie nietypowe pytanie, bo dopiero zakładam własny serwis komputerowy, wcześniej pracowałem zawsze u kogoś i mam propozycję współpracy od lokalnej firmy, mianowicie polega ona na tym, żebym był takim dochodzącym informatykiem jak coś się stanie, w warunkach jest żebym przyszedł raz na dwa tygodnie zobaczyć czy wszystko ok, plus szacują, że przydam się jakoś raz w tygodniu do jakiejś usterki, pomocy, założenia maila itp. Generalnie mam być na telefon jak coś się stanie. W firmie jest jeden komputer jako serwer plus około 10 - 12 normalnych stanowisk. Jest to małe miasto około 30 tysięcy mieszkańców. I moje pytanie jest takie, nie mam pojęcia ile zaśpiewać za taką usługę. Koszt ma być stały miesięczny nie zależnie od tego czy przyjdę na usterkę raz czy 8, oprócz tego te dwa razy w miesiącu zajść i zobaczyć czy wszystko działa jak należy :P Może ktoś z własnego doświadczenia mógłby podwpoiedzieć na ile wycenić?

Answer 1

Trudno powiedzieć, ale raczej dodałbym do umowy maksymalną liczbę godzin w miesiącu. Średnio na pełnym etacie masz 160 godzin/miesiąc. Jako serwis wyceniasz się na stały support za stawkę powiedzmy 6000 zł brutto, ale jesteś w stanie poświęcić nie więcej niż 20 godzin w miesiącu na wsparcie. W umowie powinno być:

Ustala się wynagrodzenie w wysokości 750 zł brutto, ale nie więcej niż 20 godzin w skali miesiąca.

Czyli w zasadzie jest to umowa na 1/8 etatu. Raczej bym się nie godził na coś takiego, że jesteś na telefon. Duża awaria może być usuwana przez tydzień. W tym czasie nie jesteś w stanie nic zaplanować, a czasem będziesz musiał odwoływać swoje plany. A Ty i tak za to weźmiesz np. 1000 zł. Zabezpiecz się, jak tylko się da. I nie wierz na słowo.

No ale jeśli Ty zakładasz swój serwis, to pewnie masz JDG. Dzięki temu możesz wystawiać im faktury za każdym miesiąc, uwzględniając ile przepracowałeś. Ale skoro chcą Cię wynagradzać na stałym poziomie, to ciekaw jestem, jak jest sformułowana umowa.

Comments

Moim zdaniem powinieneś mieć stawkę za godzinne uśrednią np. 50 zł / brutto za h. I zatrudnienie na fakturę lub umowę zlecenie. Dlaczego tak ? ponieważ praca może być różna

od założenia maila do konfiguracji serwera. Niektóre firmy pobierają jeszcze abonament miesięczny, za to ze jesteś.