Problem po aktualizacji programu do fakturowania

Question

Witam.

Po aktualizacji programu magazynowego DGCS do nowszej wersji serwer bardzo często zawiesza się przy próbie wydruku z kasy fiskalnej, przy drukowaniu faktur nie ma problemu. Kontaktowaliśmy się z firmą, która wykonywała to oprogramowanie, ale oni trochę pokombinowali i jak nie wyszło to stwierdzili że to wina systemu operacyjnego. Zrobiliśmy aktualizacje systemu do Win10 i problem nie ustąpił.

Dodam, że problem częściej pojawia się, gdy ktoś loguje się do programu magazynowego  po wifi, podejrzewam też, że może to mieć coś wspólnego z tym, że serwer znajduje się na komputerze kierownika i kiedy ktoś z pracowników wchodzi do niego na pulpit żeby coś stamtąd pobrać itp. Niestety nie ogarniałem czegoś podobnego nigdy i nie wiem co mógłbym poradzić. Myślałem też czy jeśli zakupilibyśmy serwer i on by obsługiwał DGCS i kasę fiskalną, a nie komputer kierownika to czy to by rozwiązało problem.

Pozdrawiam.