Jeśli na pewno nie ma zwarcia w słuchawkach i głośnikach, to może system reaguje na chwilowe zwarcie jakie może wystąpić w momencie wkładania wtyczki do gniazdka, gdy jeszcze odpowiednie kontakty nie trafiły na właściwe miejsce i przez krótki moment zwierają się.
Spróbuj z innymi wtyczkami. Jeśli to nie pomoże, zapytałbym serwis czy wymienią układ scalony odpowiedzialny za obsługę gniazdka.