Dzień dobry,
reprezentuję firmę ITalents Sp. z o.o., zajmującą się doradztwem personalnym.
Dla mojego klienta z branży edukacyjnej, słynącego z wyjątkowej renomy i prestiżu, działającego w międzynarodowym środowisku, słynącego z szerokich możliwości rozwoju, poszukuję
Specjalisty ds. usług IT
Dział: ICT
do pracy na pełen etat.
Miejsce pracy: południowe okolice Warszawy (ok. 17 km na południe od centrum Warszawy).
Wynagrodzenie do 8000 zł brutto.
Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za wsparcie usług technologicznych działających w firmie oraz przeciwdziałanie wszelkim potencjalnym problemom technicznym. Idealnym kandydatem będzie osoba, która wykorzystując swoje doświadczenie i umiejętności zawodowe będzie diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne.
Zadania:
• rozwiązywanie wszelkich zaistniałych problemów (wstępna odpowiedź na problem, wykonanie diagnostyki, umiejętne wykorzystywanie procedur, artykułów FAQ, rozwiązania proaktywne na przyszłość);
• praca w scentralizowanym i zorganizowanym punkcie pomocy w celu ułatwienia wymiany informacji;
• komunikacja z zespołem ICT i zleceniodawcami;
• poznanie wewnętrznych procedur i zasad oraz stosowanie procedur diagnozowania powtarzających się problemów;
• przygotowywanie raportów w sprawie wykonanych prac;
• współpraca z zespołem ds. technologii informacyjno-komunikacyjnych w celu zsynchronizowania i prowadzenia aktualnej, kompleksowej bazy danych wyposażenia szkół;
• pomoc przy wdrażaniu nowych lub ulepszonych systemów sprzętu i oprogramowania;
• utrzymanie odpowiedniej organizacji zaplecza technicznego.
Wymagania:
• doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z informatyką, technologiami informacyjnymi itp.;
• bezpośrednie doświadczenie w instalacji / konserwacji komputerów i IT Help Desk;
• konieczne- dobra znajomość języka angielskiego zarówno w mowie i piśmie, pozwalająca na swobodną komunikację werbalną i mailową/pisemną w tym języku;
• umiejętności interpersonalne, wielozadaniowość, umiejętność zarządzania czasem;
• umiejętność niezależnego myślenia i krytycznych osądów, umiejętność efektywnej komunikacji z współpracownikami, przełożonymi i innymi osobami;
• doświadczenie z Apple i Google Apps dla Szkół i Uczelni;
• umiejętności techniczne związane z rozwiązywaniem problemów z łącznością, sprzętem i oprogramowaniem;
• doświadczenie w obsłudze klienta;
• min. średnie wykształcenie.
Klient oferuje:
• rozwój w profesjonalnym, międzynarodowym środowisku;
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• prywatną opiekę medyczną;
• 9 dodatkowych dni wolnych w roku;
• dodatek 400 zł rocznie na usługi stomatologiczne. ;)
W przypadku zainteresowania proszę o przesłanie CV na adres:
rekrutacja@italents.pl
z tytułem: „Specjalista ds. usług IT, ok. Warszawy”
Bardzo proszę o krótki komentarz do wymagań dotyczący stopnia ich spełnienia.
Proszę o dodanie w treści wiadomości informacji na temat oczekiwań finansowych oraz dostępności do pracy.
