Błąd przy uruchomieniu programu

pytanie zadane 29 lipca 2018 w Systemy operacyjne, programy przez Alexsa Nowicjusz (120 p.)

Witam serdecznie :)

Od dłuższego czasu mam problem z moim laptopem. Jest to Lenovo B570e System Windows 7 Home Premium. Problem polega na tym, iż gdy próbuję uruchomić laptopa pokazuję mi się niebieski ekran z jakimś napisem ( wszystko znajduje się w załącznikach). Następnie sam mi się uruchamia i jest pokazane, aby wybrać opcję naprawy poprzez skanowanie lub uruchomienie normalnie sytemu. Po przeskanowaniu pokazuje mi się aby wysłać raport i i następnie znów uruchomić sprzęt. W ten sposób powstaje kółko oraz problem, którego nie umiem rozwiązać. Nie mogę uruchomić systemu awaryjnego. Bardzo proszę o pomoc.

PS. Wszystkie informacje na temat tego problemu będą załącznikach.

komentarz 29 lipca 2018 przez shotokan Nałogowiec (39,660 p.)

Radziłbym zacząć od sprawdzenia dysku dowolnym programem odczytującym SMARTa.

1 odpowiedź

odpowiedź 30 lipca 2018 przez Wiciorny Ekspert (269,710 p.)

Po jakimś problemie się to stało ? Awarii, instalacji czegoś/ reinstalacji?

Problem jest albo z dyskiem, albo z płytą glówną, sprawdzałeś czy coś nie uległo / awarii / wypięciu / przepaleniu ?

Ewentualnie, możę coś pobrałeś i ktoś Ci syfa wysłał niepotrzebnego. Reinstalacja systemu jeśli nie pomoże, to znaczy że dysk padł. Chociaż wtedy odpalił by się raz na czas czasami i mulił do "blue screena"

1	komentarz 30 lipca 2018 przez Alexsa Nowicjusz (120 p.) Zainstalowałam avast'a, bo pomyslałam ,że trzeba jakoś zabezpieczyć laptopa. Po tej instalacji laptop zaczął się tak zachowywać. Dziękuję za odpowiedź przynajmniej wiem na czym stoję :)