Nie mogę uruchomić instalacji CMS na hostingu home.pl

pytanie zadane 7 lipca 2018 w Systemy CMS przez Widmo Nowicjusz (240 p.)
zmienione kategorie 7 lipca 2018 przez Arkadiusz Waluk

Witam,

Zakupiłem serwer i domenę na home.pl, wgrałem poprzez FTP sklep internetowy PrestShop i nie mogę otworzyć ani strony index.php, ani install/index.php - dlaczego? Pojawia się następujący komunikat w przeglądarce:

Serwer nazwadomeny.pl nie może teraz obsłużyć tego żądania.

HTTP ERROR 500

Wgrałem również dla porównania jaki gotowy szablon HTML i nie było żadnego problemu, szablon otwierał się poprawnie. Sprawdzałem CHMOD i wszystkie uprawnienia są prawidłowo nadane 755 dla folderów i 644 dla plików. Czy miał ktoś podobne problemy z tym hostigniem? Wydaje mi się, że padł zły wybór usługodawcy...

1 odpowiedź

odpowiedź 7 lipca 2018 przez Mariusz08 Maniak (62,300 p.)

Ten błąd informuje nas o tym, że wystąpił jakiś błąd a hosting nie chce podawać logu błędów tylko wysyła specjalny komunikat. Jeśli inne szablony działały to może na serwerze masz inną wersję PHP niż wymaga PrestaShop? Może nie łączysz się z bazą danych?

komentarz 8 lipca 2018 przez Widmo Nowicjusz (240 p.)

Dziękuję za odpowiedź :)

Niestety ja nawet nie mam jak połączyć się z bazą danych bo nie odpala mi się instalacja presty. Szablony, które wgrywałem były w HTMLu, a nie w PHP, nie wiem, póki co moje zdanie o home.pl jest tragiczne i to samo jest z supportem bo żadnego konkretnego feedbacku.

komentarz 8 lipca 2018 przez Mariusz08 Maniak (62,300 p.)

Być może tutaj leży problem - wszystkie pliki (chyba) powinny posiadać rozszerzenie .PHP. Spróbuj ponownie pobrać Prestę oraz ponownie zainstalować ją na serwerze.

komentarz 8 lipca 2018 przez Widmo Nowicjusz (240 p.)

Próbowałem, próbowałem i to jeszcze przed napisaniem wątku. Nic to nie zmienło, a instalacji dokonać nie mogę bo tak jak pisałem nie jestem w stanie nawet odpalić install/index.php, ani /index.php.