Jeden program na kilku komputerach - dlaczego nie działa?

Question

Na początek chciałabym się przywitać bo jestem tutaj nowa :)
Założyłam tutaj konto ponieważ w przyszłości chciałabym "przebranżowić" się w kierunku informatyki, gdyż interesuje mnie ta tematyka ale póki, co proszę o poradę.

U mnie w pracy są trzy laptopy, na których zainstalowany jest jeden i ten sam program. Problem jest w tym, że tylko na jednym laptopie ten program działa prawidłowo (zapewne na nim zainstalowany jest program i jest on komputerem "głównym"), a na innych przy wpisywaniu hasła pojawia się komunikat: "Błąd przy łączeniu z bazą danych. Czy chcesz uzyskać więcej informacji?". Informatyk przychodzi, naprawia to, a za chwilę jest to samo. Podejrzewam, że za każdym razem, gdy komputery są wyłączane coś się chrzani. Najgorsze jest to, że szefowa twierdzi, że to my (pracownicy) "psujemy" ten program, bo przecież informatyk przychodzi i naprawia, a on za chwilę znowu nie działa. Macie jakieś pomysły??  Denerwuje mnie jak ktoś zarzuca mi, że coś psuję, a tego nie robię. Raczej informatyk nie potrafi ogarnąć tematu...

Z góry dziękuję za odpowiedź :)

Comments

Dlaczego się nie spytasz IT guya skoro jak mówisz potrafi to naprawić no i lepiej zna temat niż randomy z forum ? :P

---

Ja nie napisałam, że potrafi to naprawiać tylko, że to NAPRAWIA i problem zaraz wraca, a to chyba zasadnicza różnica :)

Answer 1

Witam na forum. :)

Problem jest zapewne specyficzny dla danego programu - objawy które podałaś, są zbyt ogólne żeby znaleźć choćby przybliżone rozwiązanie. Co to jest za program? Czy wszystkie komputery znajdują się w tej samej podsieci? Czy konieczne jest połączenie z serwerem (w sieci), czy też wymagana przez program baza danych znajduje się lokalnie na każdym z komputerów?

Comments

Jest to program do obsługi gabinetów lekarskich. M.in obsługuje pełną komunikację z NFZ, czyli np. po wpisaniu danych i peselu można sprawdzić czy pacjent ma ubezpieczenie. Wydaje mi się, że trzeba połączyć się z serwerem, bo bez internetu program nie działa. A baza danych to chyba musi być na tym "głównym" komputerze, bo jak się go nie włączy to na innych komputerach nie można zalogować się do programu.

Answer 2

Polecam spytać się tego informatyka, co się chrzani i jakie mogą być tego przyczyny.

Comments

Ale on chyba sam nie wie skoro to naprawia i się chrzani...
A ja z czystej ciekawości chciałabym wiedzieć o co może chodzić...w jakiej tematyce mam szukać odpowiedzi na to pytanie?

---

Napiszę tak: Nie jestem ekspertem lub kimś bardzo doświadczonym w tej dziedzinie. Dalej się rozwijam i uczę, więc proszę, żeby pani nie oczekiwała ode mnie cudów . (Na marginesie mam 12 lat...). Skoro problem jest z bazą danych... Hmm... To będzie coś z siecią (Tak myślę). Czy na każdym komputerze jest połączenie z siecią, zgaduję firmową?

---

Bardziej polecam się pytać @draghan

---

Polecam również zobaczyć te informacje. Może będzie tam jakiś kod błędu lub cokolwiek przydatnego.