Laptop nie wykrywa dysku twardego

Question

Sytuacja wyglada tak: laptop (dell inspiron 5567) upadł. Od razu nic sie nie stało, dopiero po 2 minutach/minucie laptop wyłączył się. Odpalam znowu. Pojawia sie komunikat (dzieje sie to w dell supportassist, nie wiem czy to wazne bo nie znam sie na takich rzeczach ale dodam jeszcze, ze system bios 1.1.1) "Initializing PCle..."(nie jestem pewna 3 literki w 2 słowie), następnie " Initializing Storage..." i nagle boom "Hard Drive - not installed" nizej jest tylko "continue" i po kliknieciu laptop sie wyłącza

 

co zrobic?

dodam jeszcze, że windows 10 jesli w ogole ta informacja jest potrzebna

Answer 1

Cześć.

 Sytuacja wyglada tak: laptop (dell inspiron 5567) upadł.

Hmm,po upadku mogły się różne rzeczy wydarzyć,trudno jednoznacznie tak...

Laptop sie uruchamia,to już coś.

Proponuję na wstępie dostać się do dysku,wyjąć go i ponownie zamontować,możliwym jest że obluzował się  i nie ma prawidłowego styku w gniazdach.

Jeśli to nie zadziała,hmm..proponuję wymienić dysk na inny lub sprawdzić w innym laptopie (wykluczyć  lub potwierdzić uszkodzenie dysku)

Można też odwiedzić najbliższy serwis.

Dlaczego tak?Dlatego że po upadku mogło się wydarzyć coś gorszego związanego z płytą główną laptopa np.odpadł jakiś element w obwodzie kontrolera dysku,mikropęknięcie ścieżki itd.

Trudno w tej sytuacji doradzić więcej.

Powodzenia :)