Witam
Po dłuższej przerwie chciałam skorzystać z Origin. Pobrałam plik instalacyjny z oficjalnej strony, ale po jego otwarciu nie wyświetliło mi się okno z instalacją, nie stało się nic. Próbowałam otwierać go jako administrator. Próbowałam uruchomić w trybie zgodności.
Dopiero po pobraniu starszej wersji (Origin 9.5.5.2850) otworzyło się okno z instalacją, aplikacja się zaktualizowała i zainstalowała, jednak zamiast panelu logowania wyświetla mi się biała strona. Kiedy kliknę na jej górną część, mogę przesuwać całe okno, a gdy najeżdżam kursorem myszy na miejsce, w którym powinno się móc wpisać login lub hasło, kursor zmienia się ze standardowego w 'rączkę'. Więc może po prostu brakuje mi jakiegoś błahego dodatku? Jestem po zmianie systemu na Windws 7. Gdy zminimalizuję i ponownie otworzę Origin, zmienia się okno w mały biały pasek i tak już zostaje do ponownego instalowania.
Próbowałam już wszystkiego co wpadło mi do głowy. Wyłączyłam antywirus, sprawdziłam czy aplikacji nie blokuje Windows Defender, ale jest wyłączony, Usunęłam CyberGhost i Malwarebytes. Przeskanowałam go na każdy możliwy sposób nawet CCleanerem. Sprawdzałam z innych przeglądarek (?). Zmieniałam nazwę pliku hosts, a jak to nie pomogło, nawet go usunęłam (z Windows > System32 > drivers > etc), ale mam kopię. Instalowania Microsoft Visual C++ a nawet Microsoft Silverlight. Nic nie przyniosło skutku.
Mam nadzieję, że ktoś udzieli mi pomocy, gdyż wszędzie czytałam o problemie, ale zwykle nie było odpowiedzi lub akurat mi dana odpowiedź nie pomogła. Od godziny 20 nadal nie umiem poradzić sobie z tym problemem, proszę o pomoc.
Pozdrawiam