Panel cms - zniknął cały folder ze strony czy to nie bezpieczne?

Question

Witam firma która nam robi stronę udostępniła mi panel administracyjny do wprowadzania nowych treści. Dzisiaj postanowiłem, że pododaję na stronę nowe rzeczy po czym cały folder zniknął. Strona jest podzielona na 2 główne kategorie jedna z nich całkowicie się usunęła lub ukryła powiem szczerze, że nie wiem o co chodzi.

Proszę o jakieś wskazówki lub informację czy w ogóle firma która robi stronę ma jakieś kopie w razie utraty danych ze strony czy da się to odzyskać lub może ktoś wie co się mogło stać. Jestem laikiem, a konkretnie chodzi o panel.php