Wirus Inline hook win32k.sys

Question

Witam, szukam pomocy w związku z zarażeniem komputera wirusem. Po przeprowadzeniu skanowania programem AVG zostało wykryte nastepujące zagrożenie (którego program nie może/nie potrafi sam usunąć):
Inline hook win32k.sys W32pArgumentTable+0x52e8

 

Wirus pochodzi zapewne z pliku .doc przesłanego mi poprzedniego wieczora (od tamtego momentu większość plików word na moim komputerze jest w jakiś sposób zarażona i nie moge ich przesłać choćby pocztą, ponieważ wykrywa ona wirusa). Poszczególne "zarażone" pliki skanowałam indywidualnie, jednak wtedy AVG uważa, że są one wolne od wirusów.

Moje pytanie, w jaki sposób mogę samodzielnie usunąć tego (prawdopodobnie) trojana, czy istnieje jakiś bezpłatny program, prosty w obsłudze (nie jestem żadnym informatykiem i się po prostu na tym nie znam). Z góry dziękuję za pomoc!

Answer 1

Hmmm. Wygląda na rootkita, spróbuj przeskanować AVG w poszukiwaniu rootkitów.

Answer 2

https://pl.malwarebytes.org/

https://pl.malwarebytes.org/antirootkit/

http://www.avg.pl/faq/question/faq.num-2354

Zmieniłbym avg na coś innego np. comodo internet security