Laptopy mają to do siebie, że przez małą powierzchnie pomiędzy komponentami się przegrzewa. To może być jedna z przyczyn. Idąc dalej, niektóre części mogą być zużyte - choć osobiście wątpię, gdyż jak piszesz - wykonujesz prace biurowe.
Procesy mogą spowalniać - jak @Lucrais wspomniał - śmieci, ale też robaki, wirusy itp. Polecam do czyszczenia tego typu rzeczy AdwCleaner - darmowy program.