Usługa acer BYOC - wprowadzenie.

Question

Mój problem polega na tym że opalajac laptopa (acer aspire ES1-512) pojawia mi się na ekranie logo następnie logowanie, podaje hasło wszystko działa jak trzeba a potem po "zapraszamy" jest tylko czarny ekran nie wczytuje się nic więcej. Dopiero po jakimś czasie wyskakuje komunikat o nazwie "wprowadzenie" o treści "rozpocznij korzystanie z aplikacji i usług Acer BYOC" klikalam i "Tak" i "anuluj" ale nic się nie działało nawet po dłuższym czasie. Dodam że parę godzin wcześniej dział bez zarzutu... co mogę zrobić w takiej sytuacji? Spotkał się ktoś z tym wcześniej?