Gwarancja a brak dowodu zakupu

pytanie zadane 17 maja 2015 w Offtop przez qvo Obywatel (1,670 p.)
zamknięte 18 maja 2015 przez qvo

Ostatnio zepsuł mi się laptop, niestety nigdzie nie mogę znaleźć paragonu. Nie mam też karty gwarancyjnej od producenta, ale ta gwarancja już się skończyła więc to chyba nie jest konieczne.

Laptop był kupiony w Media Expert, mam od nich takie jakby ubezpieczenie/ przedłużoną gwarancję i na tym świstku są wszystkie moje dane, data zakupu, numer paragonu i cena. Czy mogę starać się o gwarancję bez paragonu, tylko z takim papierkiem? Nie jest to niestety dowód zakupu..

komentarz zamknięcia: Całe szczęście paragon się znalazł :)

4 odpowiedzi

odpowiedź 17 maja 2015 przez hapnik Początkujący (280 p.)

odpowiedź 18 maja 2015 przez CzlowiekSkrypt Nałogowiec (26,340 p.)

Trzymaj zawsze takie rzeczy razem ;)

komentarz 18 maja 2015 przez qvo Obywatel (1,670 p.)

Było to razem w pudelku, nawet dwa razy wysyłałem go na gwarancje producencką. No ale teraz się okazuje że reszta gdzieś się zawieruszyła :)

odpowiedź 18 maja 2015 przez Wiciorny Ekspert (269,710 p.)

Jeżeli na danym papierku masz świadczenie, że to Ty kupowaleś dany przedmiot ( tzn. są na nim twoje dane, + wpis o zakupie). To mozesz starać się o gwarancje na tej podstawie, o ile gwarancje jeszcze jest i się nie skończyła.

Wiadomo, ważne aby tam były twoje dane, ponieważ bez tego nie ma szans na wymiane- bo równie dobrze, laptop mógłby nie należeć do Ciebie, lub zostać kupiony przez kogos innego etc. Mam nadzieje, że rozjasnilem sprawe.

Powodzenia Pozdrawiam