mcafee antywirus

Question

Witam. Od 2 dni mam problem, którego nie potrafię rozwiązać. Z góry zaznaczam, że kompletnie nie radzę sobie z komputerem. Okolo 2 miesiace temu mój laptop odmówił posłuszeństwa, oddałam wiec go znajomemu aby postawił system od 0. Po odebraniu sprzętu okazało się, że nie mogę połączyć się z internetem(połączenie niby było, zasięg również jednak widniała ikonka wykrzyknik w żółtym trójkąciku oraz informacja o braku dostepu do sieci). Sprawa została załatwiona poprzez usunięcie z listy programow antywirusa mcafee. Kilka dni temu problem powrócił (podczas uruchamiania komputera nastąpiło odzyskiwanie systemu - nie wiem czym spowodowane) zniknęło mi kilka programów, które zainstalowałam może tydzień wcześniej +powrócił ten nieszczęsny antywirus a z nim brak możliwości połączenia z internetem.. Próbowałam szukac sposobu jak sobie z tym poradzić jednak nic nie znalazłam. Kiedy probuje uruchomic antywirusa wyskakuję mi informacja, ze konieczne jest połączenie z internetem..  probowalam tez odinstalować go po przez panel sterowania co niestety nie przynosi skutku - pojawia się okno w ktorym zaznaczam haczykami, ktore programy chce usunac i informacja, aby zatwierdzić klikając "usun" czego w tym oknie niestety nie ma(wyglada to jakby zostalo ucięte pół okna, nie da rady go w zaden sposób rozszerzyć itp)

Czy ktoś potrafi pomóc w tej sprawie,.doradzić?

Ps. Czytałam o programie do usuwania tego antywirusa jednak nie mam możliwości aby go pobrac, ponieważ internet mi nie łączy.