Problem z połączeniem iPhone z komputerem

pytanie zadane 27 października 2016 w Urządzenia mobilne przez Anonim43 Nowicjusz (120 p.)

Witajcie,

Od 2 dni mam problem z połączeniem iPhone 6 do komputera. Nigdy wcześniej nie miałem takiego problemu, a podłączam telefon od 2 lat. Mianowicie wyskakuje mi błąd "nie rozpoznano urządzenia USB". Nie jestem żadnym znawcą ani też laikiem komputerowym, ale nie daje sobie rady z rozwiązaniem problemu. Cały czas jest: "System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów. (Kod 43) A request for the USB device descriptor failed.". Mówiąc potocznie 'guglowałem' problem, i z iphone, i z kodem 43, i nic nie pomgło. Odinstałowałem steronik, akutlizawałem ręcznie i przez internet (cały czas jest "zaktualizowany"), wyłączałem, włączałem, zmieniałem zarządzenie energią w głównych koncentratorach usb, resetowałem laptopa i telefon, wszystko zaktualizowałem, nic mi nie pomogło. Dodam też, że zmieniałem porty i w 1 w ogóle nie "czuje", że podłączyłem urządzenie, a w drugim jest ten o to problem. Wszystko inne podłączone do laptopa (dyski, pendrive, myszki) działają wszędzie bez żadnych problemów. Kable są oryginalne i próbowałem na 3 różnych, przywróciłem również ustawienia prywatności w telefonie. Dalej występuje ten sam problem. Jest jeszcze jeden szczegół, że telefon podłączony do komputera zawsze się ładował, teraz nawet to się nie robi.

Być może jest to banalna sprawa, dla osób bardziej doświadczonych, jednakże ja mam z tym ogromny problem. Jeśli jest tutaj ktoś, kto dałby rade mi pomóc i wytłumaczyć jak krowie na rowie to byłbym bardzo wdzięczny.